BurgerLoket – DigiLoket

Digitale dienstverlening wordt voor overheden steeds belangrijker. Transparantie en toegangkelijkheid in processen en gegevens is de nieuwe standaard. Daarnaast is het belangrijk dat de informatie uitwisseling met overheidsinstanties steeds eenvoudiger wordt. Burgers en bedrijven wensen de mogelijkheid tot zelf-service. Overheden zelf willen betere digitale handvatten om beleid te kunnen monitoren en bijsturen. Goede ICT ondersteuning is hierbij cruciaal. iQibt speelt op deze behoefte in met het DigiLoket, de digitale poort tussen de burger en de overheid.

Subsidieportaal

Het digitaal loket biedt overheden de mogelijkheid om hun dienstverlening te moderniseren en te vereenvoudigen. Eén van de krachtige onderdelen hiervan is het subsidieportaal.

Het subsidieportaal is een pakketoplossing, gebaseerd op de best practice van het uniform subsidie kader (USK) en zorgt hiermee voor een volledige end-to-end ondersteuning van het subsidie proces. Burgers en bedrijven kunnen zelf aanvragen indienen en op elk moment de status inzien, gegevens aanvullen of verantwoordingsinformatie indienen. Berichten, notificaties en termijnbewakingen kunnen binnen het portaal en ook via emailfuncties volledig digitaal worden ondersteund.

Daarnaast voldoet de oplossing aan de hoogste standaarden op het gebied van veiligheid. Zo wordt toegang bewaakt via authenticatie in DigID en e-herkenning. Het portaal houdt geen data vast maar gebruikt via een veilige verbinding altijd de actuele de data in uw bronsysteem. Verder wordt er gebruik gemaakt van robuste en hoogwaardige cloud-diensten van SAP.

Personaliseer het portaal naar wens

Het uiterlijk van het portaal is te personaliseren naar hetgeen wat voor jou als overheidsinstantie werkt. Dit geldt voor de look & feel van het portaal en uiteraard ook voor alle correspondentie en berichtgeving die via het portaal wordt gestuurd. Het betekent dat je bekendheid en vertrouwen uitstraat in iedere digitale interactie. 

Wij werken met bewezen standaard software, geen wirwar aan maatwerk, maar een robuuste en eenvoudige oplossing die juist hierdoor wendbaar is en eenvoudig kan worden aangepast aan uw specifieke behoeftes.

Benieuwd naar wat het subsidieportaal allemaal kan en hoe dit jouw subsidieproces kan verbeteren en versimpelen? Wij denken graag met je mee.

Wat klanten over ons zeggen: